尊敬的女士/先生： 您好！为提高本院住院医疗服务质量，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷，以提供我们改进的方向。为保障您的权益，回答均保密，敬请安心。谢谢您合作与支持，敬祝您健康快乐！
非常满意5分、比较满意4分、一般3分、不满意2分、非常不满意1分
6、您对接诊医生对病情、检验检查结果的解释满意吗？
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8、您对门诊治疗室（抽血、输液）工作人员的服务满意吗？
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11、您对CT室、X光室工作人员的服务满意吗？
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12、您对B超室(含乳腺B超、彩超)、心电图工作人员的服务满意吗？
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